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Cuatro establecimientos de Benissa reciben el distintivo de Comercio Excelente
SEP 2011

 La Fundación Valenciana de la Calidad ha entregado los distintivos de Comercio Excelente que reconocen el esfuerzo para mejorar la organización y la competitividad de los comercios de la Comunitat Valenciana para satisfacer las necesidades y expectativas de los consumidores. El acto se celebró la tarde del martes en el Servicio Territorial de Comercio de Alicante a cargo de la directora general de Comercio y Consumo, Silvia Ordiñaga. Los 4 establecimientos que han obtenido este reconocimiento solicitado a través de la agencia AFIC-CREAMA de Benissa, han sido Sendra Decoración, Jujuju Aqua Center, Martinez Muebles y Cristaleria Benissa. Al acto se desplazó el Concejal de Comercio, Xavier Estupiñà para estar al lado de los comerciantes el cual mostró su satisfacción por contar con Comercios Excelentes en el municipio e impulsar al resto de comerciantes de la localidad a que se sumen a esta iniciativa.

El objetivo de la marca de Comercio Excelente es estimular la evolución del comercio desde los formatos más tradicionales a las fórmulas más avanzadas en cuanto a utilización de nuevas tecnologías, gestión medioambiental, responsabilidad social y organización interna. Los comercios deben demostrar su vocación por ser excelentes en su actividad y reconocidos por su buen hacer no sólo en cuanto al servicio al cliente sino también por sus acciones en materia de accesibilidad y seguridad, responsabilidad social, sostenibilidad, gestión medioambiental, competitividad y la eficiencia en la gestión como son la planificación y la mejora continua. Se evalúan aspectos como la seguridad de las personas y su entorno, el acceso a personas con movilidad reducida, el correcto estado de conservación y mantenimiento de las instalaciones, la competencia profesional del personal, la imagen corporativa, etc.

 

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